Медіація: обираємо діалог, а не конфлікт
Я адвокат і люблю свою роботу насамперед за можливість допомагати людям та за самих людей, з якими доводиться зустрічатися. За роки практики я дійшла висновку, що в роботі адвоката найважливіше – люди. Право і Закон – це інструменти, а справжня мета – допомога конкретним людям.
Хочу поділитися своїм розумінням того, що конфлікт не обов’язково має завершуватися рішенням суду – і часто це навіть не найкращий шлях для клієнта.
Суд – це один із ключових інструментів захисту прав, але не єдиний шлях вирішення спору.
Я часто бачу, як тривалий процес виснажує людей емоційно та матеріально, залишаючи після себе взаємну втому й напругу.
Люди виходять із процесу виснаженими – матеріально й емоційно зруйнованими, остаточно налаштованими один проти одного. Особливо це помітно в сімейних справах: після розірвання шлюбу сторони іноді зовсім не хочуть спілкуватися одна з одною без посередництва адвокатів. Саме тому в моїй практиці все більше місця займає медіація.
Так що ж таке медіація по-простому ?
Медіація – це спосіб врегулювання спору, за якого сторони за допомогою нейтрального посередника (медіатора) самостійно знаходять рішення, яке враховує інтереси обох. Це не про поступки «через силу чи внаслідок сили Закону», а про усвідомлений діалог, де кожну сторону поважають і чують. Рішення не нав’язується, а результат належить самим сторонам.
Медіатор не вирішує, хто правий і на чиєму боці закон. Медіатор допомагає сторонам домовитися так, щоб кожна залишилася задоволеною прийнятим рішенням.

Чи є медіація «легальною» в Україні?
Так, і це принципово важливо.
З 15 грудня 2021 року набрав чинності Закон України «Про медіацію», який закріпив медіацію як офіційний, законний спосіб альтернативного врегулювання спорів. Закон України «Про медіацію» (ВВР , 2022, № 7, ст. 51) дає таке визначення: «медіація – позасудова добровільна, конфіденційна, структурована процедура, під час якої сторони за допомогою медіатора (медіаторів) намагаються запобігти виникненню або врегулювати конфлікт (спір) шляхом переговорів».
Закон чітко визначає основні принципи медіації:
– добровільність;
– конфіденційність;
– нейтральність та незалежність медіатора;
– рівність сторін;
– можливість застосування медіації до звернення до суду, під час судового розгляду та навіть на стадії виконання рішення;
– право сторін укладати медіаційну угоду, яка може мати юридичну силу та бути затверджена судом.
Тобто медіація в Україні – це не просто «психологічна розмова», а повноцінний правовий інструмент, передбачений законом.
У яких спорах можна застосовувати медіацію?
Українське законодавство дозволяє застосовувати медіацію в більшості приватноправових спорів, зокрема:
– сімейних;
– трудових;
– цивільних;
– спадкових;
– корпоративних;
– господарських.
Наразі в Україні також реалізується пілотний проєкт відновного правосуддя для
неповнолітніх, де медіація застосовується за згодою учасників кримінального провадження. Особливо ефективною медіація є тоді, коли між сторонами існують або існували тривалі відносини, які сторони хочуть зберегти, попри сильну емоційну складову конфлікту. А також коли сторони зосереджені не на тому, щоб «перемогти», а на тому, щоб вирішити питання і надалі підтримувати стосунки.
Чому я, як адвокат, обираю медіацію?
За роки практики я добре пізнала судову систему зсередини. Бачила, як виглядає судовий процес у реальності, а не лише в теорії, і знаю, якою ціною іноді дається «перемога». Саме тому завжди ставлю клієнту чесне запитання:
«Якого результату ви насправді хочете? Чи хотіли б ви зберегти добрі стосунки з іншою стороною конфлікту?».
Деякі клієнти готові йти до суду до кінця, бо для них важливо принцип і офіційне рішення, навіть якщо стосунки з іншою стороною ускладняться назавжди. Інші ж шукають насамперед спокою, порозуміння та збереження відносин – чи то сімейних, чи ділових.
Медіація дозволяє:
– заощадити нерви, час і ресурси;
– знизити рівень конфлікту;
– отримати рішення, яке сторони виконують добровільно, а не під примусом.
Для мене медіація – це не про слабкість і не компроміс із законом. Це зрілий,
відповідальний підхід до вирішення спорів.
У наступних публікаціях я розповідатиму чесно й практично:
– чим медіація відрізняється від суду насправді;
– які міфи заважають людям домовлятися;
– у яких спорах медіація працює найкраще в українських реаліях;
– чому адвокат і медіатор – це не протилежності, а перевага для клієнта.
Бо я переконана: право має не роз’єднувати людей, а допомагати їм знаходити спільну мову.
Якщо ви зараз у конфлікті та шукаєте шлях до мирного вирішення – зв’яжіться зі мною для консультації. Разом ми визначимо, чи підходить медіація саме у вашій ситуації.